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拼多多商家不愿意出运费拒收退货怎么办

吴亮律师2025-08-04苍南县资深刑事律师

商家拒出运费拒收退货,可依法维权。依据《合同法》等,商家拒收退货且不承担运费,构成违约,买家有权要求赔偿。若不及时处理,可能导致买家权益受损,如货款损失、退货费用增加等。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉平台介入、诉讼。首选与商家协商,无果后向拼多多平台投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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商家拒退运费,应这样处理:1. 与商家协商,明确退货运费承担问题,争取达成一致。2. 协商无果,向拼多多平台投诉,提供交易记录等证据,请求平台介入处理。3. 若平台处理不满意,可咨询律师,准备相关证据,通过法律途径维护自身权益。

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