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淘宝退款中货到了怎么办

吴亮律师2025-07-02苍南县资深刑事律师

收到淘宝退款货到应沟通处理。依据《消费者权益保护法》,您有权与店家协商,要求重新邮寄并换回错货。若不及时处理,可能导致退款失败或货品损失。
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淘宝退款货到需处理。操作如下:1. 立即联系店家,说明情况,协商换货或退货;2. 如店家同意换货,寄回错货并等待新货;3. 如店家不同意,申请淘宝平台介入,按流程退货退款;4. 确保所有沟通记录及退货凭证保存完好,以备不时之需。
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淘宝退款货到常见处理为沟通换货或退货。选择时,应考虑商品状态及店家态度,若商品完好且店家同意,可选择换货;若商品有问题或店家不配合,则选择退货。

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