在“砸了人家的车，被抓了几天了，收不到一点信息”的情况下，家属可能会采取一些错误操作，延误信息获取或影响案件处理。
1. 盲目等待不主动查询：部分家属认为“公安机关会主动通知”，从而一直被动等待，未及时前往公安机关或委托律师查询。但实践中，若存在地址错误、联系方式变更等情况，通知可能长期无法送达，导致家属迟迟收不到信息，错过了解案件初期情况的时机。
2. 向非正规渠道打听信息：有些家属通过所谓“关系”或不正规的法律咨询机构打听消息，不仅可能获取虚假信息，还可能泄露案件信息，甚至被诈骗钱财，反而对案件处理不利。
3. 拒绝配合公安机关调查或情绪激动：若家属在联系公安机关时，因情绪激动与民警发生冲突，或拒绝提供必要的身份证明（如证明与被拘留人的亲属关系），可能会影响公安机关配合查询的积极性，不利于信息获取。
若您已出现上述错误操作，建议立即纠正，通过合法途径获取信息。如果您需要了解与公安机关沟通的正确方式或委托律师的注意事项，欢迎进一步向我们咨询。
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针对“砸了人家的车，被抓了几天了，收不到一点信息是什么原因”，以下特殊情况或例外情形可能会影响信息的获取。
1. 被拘留人拒绝提供家属联系方式或故意提供虚假信息。如果砸车者（被拘留人）因害怕家属担心或其他原因，拒不向公安机关提供家属的真实姓名、住址、电话等信息，或者提供虚假信息，会导致公安机关“无法通知”家属，从而使家属收不到任何信息。这种情况下，公安机关会在案卷中注明无法通知的原因，待被拘留人愿意提供真实信息后再通知。
2. 案件涉及多名同案犯，通知可能有碍侦查。如果砸车行为是团伙作案，存在其他同案犯尚未到案的情况，公安机关为防止通知家属后，家属向同案犯通风报信，导致同案犯逃跑、毁灭证据或串供，可能会以“通知可能有碍侦查”为由，暂不通知家属。此时，家属收不到信息是公安机关依法采取的侦查措施，待同案犯到案或有碍侦查的情形消失后，会立即通知家属。
3. 被拘留人系未成年人，公安机关通知了其所在学校或监护人而非家属。如果砸车者是未成年人（未满18周岁），公安机关在通知家属的同时，也可能通知其所在学校或其他监护人（如祖父母、外祖父母等）。若家属与未成年人不共同居住，且学校或其他监护人未及时转告家属，也可能导致家属收不到信息。这种情况下，家属可向未成年人所在学校或其他可能的监护人查询是否收到通知。

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