送货数量不对公司怎么处理

送货数量不对是公司采购或收货环节常见的问题，公司可以通过及时与卖方沟通并要求补发或退款来处理。以下从不同情况为你详细说明：1. 如果存在合同或订单明确约定货物数量的情况，公司在收到货物后发现数量与约定不符，有权依据合同要求卖方履行补发义务，补足短缺数量的货物，以确保公司能够按照合同约定获得完整的货物供应。2. 若存在卖方同意补发但未按时履行的情况，公司可以进一步与卖方协商，要求其明确补发的具体时间和方式，若卖方仍不履行，公司有权要求其承担相应的违约责任，如赔偿因货物短缺给公司造成的损失。3. 如果公司更倾向于直接解决货物短缺问题而非等待补发，或者卖方无法进行补发，那么公司可以要求卖方就短缺部分的货物进行退款，退还相应的货款金额，以弥补公司因未收到足额货物而产生的经济损失。
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针对送货数量不对的问题，我们可以依据相关法律规定来明确公司的权利和处理依据。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”在送货数量不对的情况中，卖方未按合同或订单约定的数量交付货物，属于履行合同义务不符合约定，构成违约。公司作为买方，与卖方之间存在货物买卖的合同关系，卖方有义务按照合同约定的数量交付货物，当送货数量不对时，卖方的行为违反了该法律规定，公司有权依据此条款要求卖方承担继续履行（即补发货物）、采取补救措施（如退款）或者赔偿损失等违约责任，因此公司要求卖方补发或退款是有明确法律依据的。
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当遇到送货数量不对的情况时，公司可以采取以下实用的行动建议来有效处理：1. 及时核对并固定证据：公司在收到货物时，应立即核对实际收到的货物数量与合同或订单约定的数量是否一致，一旦发现数量不对，要及时制作收货单，详细记录货物短缺的情况，并保存好物流记录等相关凭证，这些证据是后续与卖方沟通和维权的重要依据。2. 主动与卖方沟通协商：在发现送货数量不对后，公司应尽快与卖方取得联系，向其说明货物数量不符的情况，并出示相关证据，明确提出公司的要求，如要求卖方补发短缺货物或对短缺部分进行退款，通过友好协商的方式争取达成一致解决方案。3. 发送书面异议通知：如果与卖方口头沟通效果不佳或为了更正式地主张权利，公司可以向卖方发送书面的异议通知，在通知中详细说明货物数量不符的事实、依据以及公司的具体要求，并要求卖方在一定期限内给予答复，书面通知可以作为后续维权的重要书面证据。4. 考虑寻求第三方协助：如果与卖方协商无果，公司可以考虑寻求消费者协会等第三方机构的帮助，由第三方机构从中调解，促使双方解决送货数量不对的问题，第三方的介入可能会加快问题的解决进程。选择解决方案时，应重点考虑解决问题的效率、成本以及与卖方的合作关系，尽量选择既能维护公司权益又能保持良好合作关系的方式。如果上述方法都无法解决问题，建议进一步向专业律师咨询，以获取更有效的法律帮助。
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送货数量不对可能会给公司带来一些法律风险，以下为你列出可能出现的法律风险点并举例说明：1. 诉讼时效风险。根据合同法规定，诉讼时效一般为两年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。如果公司发现送货数量不对后，长时间未向卖方主张权利，超过了诉讼时效，那么公司可能会丧失通过诉讼途径要求卖方补发或退款的权利。例如，公司在2021年5月收到数量不对的货物，直到2023年6月才想起要向卖方维权，此时已经超过了两年的诉讼时效，卖方可能会以超过诉讼时效为由拒绝承担责任。2. 证据链风险。缺乏合同或订单可能导致维权困难。如果公司与卖方之间没有签订书面的合同或订单，或者合同、订单内容不完整，无法明确约定的货物数量，那么当送货数量不对时，公司可能无法充分证明卖方未按约定履行义务。比如，公司仅通过口头约定向卖方采购货物，没有书面订单，收货时发现数量不对，卖方否认口头约定的数量，公司就会因缺乏有力证据而难以维权。